Πολιτική Απορρήτου
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: [EFFECTIVE DATE]
2.1 Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι:
[PUBLISHER LEGAL ENTITY] · [PUBLISHER ADDRESS] · [CONTACT EMAIL]
Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργάζεται η Εφαρμογή, γιατί, με ποια νομική βάση, με ποιους μοιράζονται και τα δικαιώματά σας βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και της ελληνικής νομοθεσίας.
2.2 Απόρρητο εκ σχεδιασμού — τα περισσότερα δεδομένα μένουν στη συσκευή σας
Το Diodia σχεδιάστηκε ώστε τα δεδομένα να παραμένουν στη συσκευή σας. Δεν διατηρούμε λογαριασμούς χρηστών, δεν ζητάμε το email σας και δεν αποθηκεύουμε τις διαδρομές, τα ταξίδια ή την τοποθεσία σας στους διακομιστές μας. Η ζωντανή τοποθεσία σας κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού επεξεργάζεται στη συσκευή σας για την ενεργοποίηση ειδοποιήσεων διοδίων και δεν μεταδίδεται σε εμάς. Δεν υπάρχει συγχρονισμός στο cloud σε αυτήν την έκδοση.
2.3 Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε, γιατί και με ποια νομική βάση
| Δεδομένα | Σκοπός | Πού αποθηκεύονται | Νομική βάση (GDPR) |
|---|---|---|---|
| Χονδρική & ακριβής τοποθεσία | Υπολογισμός διαδρομών, αντιστοίχιση σταθμών διοδίων και (Pro) ενεργοποίηση ειδοποιήσεων εγγύτητας στη συσκευή | Επεξεργασία στη συσκευή· η ζωντανή θέση δεν αποστέλλεται στους διακομιστές μας για ειδοποιήσεις. Ερωτήματα τόπου/διαδρομής αποστέλλονται στη Mapbox για τον υπολογισμό διαδρομής (βλ. §2.5). | Εκτέλεση της υπηρεσίας που ζητήσατε (άρθρο 6(1)(β))· και έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6(1)(στ)) |
| Τοποθεσία στο παρασκήνιο (μόνο κατά τη διάρκεια ενεργού ταξιδιού) | Λειτουργία ειδοποιήσεων εγγύτητας ενώ η Εφαρμογή είναι στο παρασκήνιο, ώστε η ειδοποίηση να εκφωνείται ενώ οδηγείτε | Μόνο στη συσκευή | Εκτέλεση της λειτουργίας Pro που ενεργοποιήσατε (άρθρο 6(1)(β)) |
| Πρόσφατες διαδρομές (μέγ. 3), ρυθμίσεις, στιγμιότυπο ενεργού ταξιδιού (αυτολήγει σε ~6 ώρες) | Ευκολία· απομνημόνευση πρόσφατων ταξιδιών και προτιμήσεων | Τοπικός χώρος συσκευής (MMKV) μόνο | Έννομο συμφέρον / εκτέλεση υπηρεσίας (άρθρο 6(1)(β),(στ)) |
| Αποθηκευμένες διαδρομές (εφόσον/όταν κυκλοφορήσει η λειτουργία Pro) | Αποθήκευση διαδρομών | Μόνο τοπικός χώρος συσκευής — καμία αποθήκευση σε διακομιστή, κανένας λογαριασμός | Εκτέλεση της υπηρεσίας (άρθρο 6(1)(β)) |
| Δικαίωμα αγοράς (entitlement, εφάπαξ ή συνδρομή) | Ξεκλείδωμα και επαναφορά των λειτουργιών Pro | Διαχείριση μέσω RevenueCat· η αγορά/χρέωση διεκπεραιώνεται από Apple/Google | Εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6(1)(β)) |
| Συμβάντα analytics (χωρίς PII) | Κατανόηση χρήσης για βελτίωση της Εφαρμογής | PostHog — μόνο εφόσον συναινέσετε· κανένα συμβάν πριν τη συναίνεση | Συναίνεση (άρθρο 6(1)(α)) — ανακλητή ανά πάσα στιγμή |
| Διαγνωστικά κατάρρευσης / σφαλμάτων (με αφαίρεση PII) | Διάγνωση σφαλμάτων και σταθερότητα | Sentry | Έννομο συμφέρον σε σταθερή, ασφαλή Εφαρμογή (άρθρο 6(1)(στ)) |
Δεν εμφανίζουμε διαφημίσεις, δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά αναγνωριστικά και δεν σας παρακολουθούμε σε άλλες εφαρμογές ή ιστότοπους.
2.4 Τοποθεσία — σαφής ενημέρωση
Το Diodia χρησιμοποιεί την τοποθεσία σας, συμπεριλαμβανομένης της ακριβούς τοποθεσίας, για τον υπολογισμό διαδρομών και κόστους διοδίων και για τις ειδοποιήσεις εγγύτητας διοδίων. Αν ενεργοποιήσετε τις λειτουργίες Pro, η Εφαρμογή χρησιμοποιεί τοποθεσία στο παρασκήνιο κατά τη διάρκεια ενεργού ταξιδιού ώστε να εκφωνεί ειδοποίηση διοδίων ακόμη και όταν η οθόνη είναι σβηστή ή η Εφαρμογή δεν είναι στο προσκήνιο. Η τοποθεσία στο παρασκήνιο χρησιμοποιείται μόνο κατά τη διάρκεια ενεργού ταξιδιού και μόνο για να εντοπίσει ότι πλησιάζετε σε σταθμό διοδίων· επεξεργάζεται στη συσκευή σας και δεν μεταδίδεται σε εμάς. Μπορείτε να ανακαλέσετε την άδεια τοποθεσίας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της συσκευής (αυτό θα απενεργοποιήσει τη δρομολόγηση και τις ειδοποιήσεις).
2.5 Εκτελούντες την επεξεργασία και τρίτοι
Χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών («εκτελούντες την επεξεργασία») για τη λειτουργία της Εφαρμογής. Τηρούμε συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων (DPA) και αρχεία δραστηριοτήτων επεξεργασίας μαζί τους, όπως απαιτεί ο GDPR.
| Εκτελών | Ρόλος | Δεδομένα |
|---|---|---|
| Mapbox | Δρομολόγηση & γεωκωδικοποίηση | Ερωτήματα τόπου/διαδρομής (αφετηρία, προορισμός, γεωμετρία διαδρομής) για υπολογισμό διαδρομών |
| RevenueCat | Διαχείριση του δικαιώματος αγοράς Pro | Αναγνωριστικά αγοράς/δικαιώματος· δεν συλλέγουμε όνομα ή email |
| Apple | App Store & αγορές εντός εφαρμογής | Διεκπεραιώνει την πληρωμή σας· υπόκειται στην πολιτική απορρήτου της Apple |
| Google Play & αγορές εντός εφαρμογής | Διεκπεραιώνει την πληρωμή σας· υπόκειται στην πολιτική απορρήτου της Google | |
| PostHog | Analytics προϊόντος (με συναίνεση) | Μη ταυτοποιητικά συμβάντα χρήσης· μόνο εφόσον συναινέσετε |
| Sentry | Διαγνωστικά κατάρρευσης / σφαλμάτων | Διαγνωστικά δεδομένα με αφαίρεση PII |
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
2.6 Διεθνείς διαβιβάσεις
Ορισμένοι εκτελούντες (για παράδειγμα πάροχοι με έδρα στις ΗΠΑ) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου συμβαίνει αυτό, οι διαβιβάσεις προστατεύονται με κατάλληλη εγγύηση βάσει GDPR — όπως η πιστοποίηση του παρόχου στο Πλαίσιο ΕΕ–ΗΠΑ για την Προστασία Δεδομένων (Data Privacy Framework) ή/και Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCC).
2.7 Διατήρηση
Τα δεδομένα στη συσκευή (πρόσφατες διαδρομές, ρυθμίσεις, αποθηκευμένες διαδρομές) διατηρούνται στη συσκευή σας μέχρι να τα διαγράψετε ή να απεγκαταστήσετε την Εφαρμογή. Το στιγμιότυπο ενεργού ταξιδιού αυτολήγει μετά από περίπου 6 ώρες.
Τα analytics και διαγνωστικά που τηρούν οι εκτελούντες διατηρούνται για τα τυπικά διαστήματα των πολιτικών τους και έπειτα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
Η απεγκατάσταση της Εφαρμογής αφαιρεί τα τοπικά αποθηκευμένα δεδομένα από τη συσκευή σας.
2.8 Τα δικαιώματά σας
Βάσει του GDPR έχετε δικαίωμα: πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία, φορητότητας των δεδομένων και ανάκλησης της συναίνεσης ανά πάσα στιγμή (χωρίς να θίγεται η ήδη γενόμενη επεξεργασία).
Επειδή το Diodia διατηρεί τα περισσότερα δεδομένα στη συσκευή σας, ασκείτε πολλά από αυτά τα δικαιώματα απευθείας: μπορείτε να δείτε, επεξεργαστείτε και διαγράψετε τις πρόσφατες/αποθηκευμένες διαδρομές και ρυθμίσεις εντός της Εφαρμογής, και η απεγκατάσταση διαγράφει τα τοπικά δεδομένα. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεση για analytics ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της Εφαρμογής, γεγονός που σταματά περαιτέρω συμβάντα PostHog.
Για δεδομένα που τηρούν οι εκτελούντες, ή για οποιοδήποτε αίτημα, επικοινωνήστε στο [CONTACT EMAIL]. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας σε εποπτική αρχή — στην Ελλάδα, την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) — ή στην αρχή της χώρας διαμονής σας στην ΕΕ.
2.9 Παιδιά
Το Diodia δεν απευθύνεται σε παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών. Η Εφαρμογή προορίζεται για ενήλικες οδηγούς.
2.10 Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως τη διατήρηση των δεδομένων τοποθεσίας στη συσκευή, την αφαίρεση PII από τα διαγνωστικά και τη μη συλλογή λογαριασμών ή email. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής.
2.11 Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Ουσιώδεις αλλαγές θα αποτυπώνονται στην «Ημερομηνία έναρξης ισχύος» και, όπου ενδείκνυται, θα γνωστοποιούνται εντός της Εφαρμογής.
2.12 Επικοινωνία
[PUBLISHER LEGAL ENTITY] · [CONTACT EMAIL] · [PUBLISHER ADDRESS]